УСЛОВИЯ ЭКСПЛУАТАЦИИ
Последние изменения: [10.02.2025]
Настоящие Условия использования ("Условия") регулируют порядок использования веб-сайта Skin Tech www.skin-tech.lv, а также распространяются на нашу систему онлайн-бронирования и интернет-магазин. Используя этот сайт, совершая бронирование или покупку, вы соглашаетесь с настоящими Условиями.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Skin Tech (далее — «Мы» или «Компания») предоставляет услуги эстетической косметологии, систему онлайн-бронирования и услуги электронной коммерции через сайт www.skin-tech.lv.
1.2. Используя наш сайт, вы подтверждаете, что вам исполнилось не менее 18 лет или вы получили согласие родителей/опекуна.
1.3. Мы оставляем за собой право изменять данные Условия в любое время. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.
2. БРОНИРОВАНИЕ И ОТМЕНА УСЛУГ
2.1. Клиенты могут бронировать услуги онлайн через систему бронирования на нашем сайте.
2.2. Подтверждение успешного бронирования отправляется на указанный клиентом адрес электронной почты.
2.3. Если вы хотите отменить или перенести свою бронь, это необходимо сделать как минимум за 24 часа до визита.
2.4. В случае отмены брони менее чем за 24 часа до визита или неявки клиента возможна удержание предоплаты или взимание штрафа.
3. ПОКУПКА И ДОСТАВКА ТОВАРОВ
3.1. Наш интернет-магазин предлагает косметические и уходовые средства, доступные для заказа онлайн.
3.2. Оформляя заказ, клиент подтверждает, что предоставленная информация является достоверной и полной.
3.3. Способы оплаты – мы принимаем банковские переводы, оплату банковскими картами и другие онлайн-способы оплаты.
3.4. Доставка осуществляется через выбранную курьерскую службу или постамат. Срок доставки зависит от выбранного способа доставки.
3.5. Условия возврата – клиент имеет право вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если товар не использовался и находится в оригинальной упаковке. Возврат невозможен, если товар был вскрыт или повреждён по вине клиента.
4. ЦЕНЫ И РАСЧЁТЫ
4.1. Все цены на сайте указаны в евро (€) и включают соответствующие налоги, если не указано иное.
4.2. Мы оставляем за собой право изменять цены в любое время, однако изменения не затрагивают уже оплаченные бронирования и заказы.
4.3. Скидки и акции могут применяться в соответствии с условиями соответствующей кампании.
5. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
5.1. Мы предоставляем качественные услуги и продукты, но не можем гарантировать одинаковый результат для всех клиентов.
5.2. Компания не несёт ответственности за индивидуальные реакции клиента на косметические средства или процедуры.
5.3. Мы не несём ответственности за задержки или непредвиденные обстоятельства, связанные с услугами доставки третьих сторон.
5.4. Информация, представленная на сайте, предназначена для общего ознакомления и не заменяет профессиональную медицинскую или дерматологическую консультацию.
6. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТА ДАННЫХ
6.1. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR).
6.2. Предоставленные клиентом данные используются исключительно для оказания услуг и обработки заказов.
6.3. Подробнее о обработке персональных данных и использовании файлов cookie читайте в нашей Политике конфиденциальности.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Все споры и недоразумения решаются путём переговоров, стремясь найти взаимоприемлемое решение.
7.2. Если разрешить спор путём переговоров не удаётся, он рассматривается в порядке, установленном законодательством Латвийской Республики.
7.3. Клиенты имеют право обратиться в Центр защиты прав потребителей (PTAC) или воспользоваться платформой онлайн-решения споров (ODR).
8. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Если у вас есть вопросы по этим Условиям, пожалуйста, свяжитесь с нами:
📞 +371 294 64 616
📧 info@skin-tech.lv
🌐 www.skin-tech.lv
Настоящие условия обеспечивают честное и безопасное сотрудничество между Skin Tech и клиентами, гарантируя высокое качество услуг и безопасные покупки.